【各種チケットに関するご注意事項（共通）】

各種チケットのご購入に際しては、以下の点を十分ご理解のうえお申込みください。

• 本展は、全日事前予約制（日時指定券／整理番号順入場）を導入いたします。
• 各種チケット（グッズ付プレミアムチケットを除く）は、ご来場希望日の前日23:59までチケットぴあにて販売いたします。
• チケットぴあでの発売終了後、残枠のある時間帯のみ、企画展会場チケットカウンターにて販売します。
• 当日券は、前売券の価格とは異なりますのでご注意ください。
• 混雑時はご購入からご入場まで時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
• 会場の混雑状況を鑑みて、完売であっても追加販売をする場合がございます。
• 各種チケットは、チケット1 枚につきお一人様 1 回ご入場いただけます。
• お一人様につき、最大６名様分までお申し込みいただけます。
• 小学生以下は入場無料です。小学生以下のお客様は必ず保護者同伴でご入場ください。（保護者の方はチケットをご購入ください）
• 小学生以下のお客様につきましては、ご入場の際に年齢確認をさせていただく場合がございます。
• 身体障がい者手帳、療育手帳又は精神障がい者保健福祉手帳を所有している方で介助者が同伴される場合、介助者1名は無料となります。(ご本人様はチケットをご購入ください)
• チケットのお申込みや発券に関しては、下記をご確認ください。
  https://t.pia.jp/help/
• チケットぴあから購入いただけるチケットは、電子チケットとなります。
  電子チケットは【MOALA】を利用してのご入場となります。チケットぴあのMyチケットページの画面提示ではご入場いただけません。
  チケットぴあのMyチケットページにて「電子チケットで引き取る」を選択・操作後、発行されたMOALA Ticket受取URLにアクセスすることで、電子チケットを受け取ることができます。MOALAは専用アプリのインストールは不要で、ご利用のスマートフォン端末のブラウザで電子チケット表示・入場が可能です。
  詳細はこちら http://t.pia.jp/guide/quickticket.jsp
  ※MOALAのご利用には通信契約をしているスマートフォンが必要です。
  ※ご購入前に、利用方法・対応端末を必ずご確認ください。
  https://guide.moala.fun/quick-ticket/cloak
• チケットの転売は固くお断りいたします。転売に該当すると思われる行為が発見された場合は、該当チケットを無効とし、ご入場をお断りすることがございます。この場合、チケット料金・旅費等、一切払い戻しはいたしません。また、転売により購入されたチケットに起因するトラブルについて、主催者側では一切の責任を負いません。
• チケットの紛失、破棄、盗難、持ち忘れ、日時変更、人数変更などには対応いたしかねます。
• 自然災害、交通機関の事故などによる払い戻しはいたしません。
• いかなる場合においても、チケットご購入後の日時・券種変更はいたしません。
• 本イベントが延期または中止になった場合は、チケットの払い戻しについて別途ご案内いたします。
• 入場時に本人確認をさせていただく場合がございます。身分証明書は下記「有効な身分証明書について」をご確認ください。
• 申込者様、同行者様ともに、下記「有効な身分証明書について」に記載の本人確認が可能な書類をお持ちのうえ、ご来場ください。本人確認が出来ない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
• 同行者への分配に関して、本展では事前分配を行わずに、同行者の方との同時入場が可能となります。分配は任意となりますが、同行者の方と分かれてそれぞれでご入場される場合は事前分配をお願いいたします。
  分配方法に関しては、下記をご確認ください。
  https://t.pia.jp/guide/share.jsp

【グッズ付プレミアムチケットについてのご注意事項】

• グッズ付プレミアムチケットは、前売券のみの販売です。当日券の販売はございませんのでご了承ください。
• 全券種同一料金です。
• グッズ付プレミアムチケットは1枚につき、『「Uitopia」プレミアムグッズセット』をお一つお引き換えいただけます。
• 『「Uitopia」プレミアムチケットグッズセット』は、ご入場時にお引き換えいたします。ご入場時以外でのお引き換えはいたしません。
• 万が一、『「Uitopia」プレミアムチケットグッズセット』に、不良があった場合、スタッフまでお声がけください。当日に限り、良品との交換が可能です。不良品以外の交換はできません。
• 無料入場の方で『「Uitopia」プレミアムグッズセット』をご希望の場合、別途グッズ付プレミアムチケットが必要となります。

【中高生チケットについてのご注意事項】

• 入場時に【学生証】をご提示ください。お忘れの場合は、チケット料金(差額)をお支払いいただくことがございます。
• 中高生チケットでは一般チケットと同じく、「マシュマロメッセージカード（ノック用）」「ランダムクリアカード（全5種）」のみのお引き換えとなります。『「Uitopia」プレミアムグッズセット』はお引き換えいただけませんのでご注意ください。

【有効な身分証明書について】

本人確認の際は、お名前が入った下記＜身分証明書＞のいずれかをお持ちください。

＜身分証明書＞

▼1点で確認が可能なもの

運転免許証

パスポート

マイナンバーカード(顔写真付)

住民基本台帳カード(顔写真付)

学生証(顔写真付)

障害者手帳 (顔写真付)

在留カード(外国人登録証明書)

※有効期限内のもの、全てコピー不可

 

▼顔写真付身分証明書がない方は、下記から2点お持ちください

住民基本台帳カード(顔写真なし)

学生証(顔写真なし)

社員証(顔写真なし)

住民票(発行日から6ヵ月以内)

戸籍謄本・戸籍抄本 (発行日から6ヵ月以内)

印鑑登録証明書(発行日から6ヵ月以内)

年金手帳

※有効期限内のもの、全てコピー不可

 

【ご入場及び再入場に関する注意事項】

• 本イベントは完全入替制ではございませんが、混雑時にはお声がけをさせていただき、入替のご協力をお願いする場合がございます。
• 会場内が混雑した場合、お客様の安全確保の為、チケットをお持ちでも入場規制を行う場合がございます。
• 物販コーナーは、営業時間内であれば制限時間なくいつでもご利用いただけますが、ゴールデンウィーク（5/2〜5/6）や混雑時に限り、整理券の配布や入場時間の制限を設けさせていただく可能性がございます。
  詳細は公式HP「会場物販についての注意事項」をご確認ください。

 

• チケットに記載されている日時をご確認のうえ、ご来場ください。記載されている日時以外の回にはご入場いただけません。
• ご入場については、チケットに記載の集合時間〜入場時間までに会場へお越しください。整理券番号順に待機列にご整列いただきます。
• 会場内には、キャリーバッグなどの大きなお荷物や自撮り棒等の長尺物はお持ち込みいただけません。会場にコインロッカーはございません。
• 暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者のご入場は固く禁じます。

 

【その他の注意事項】

• イベント日時、内容などは諸般の事情により予告なく変更、延期、中止となる場合がございます。
• イベント開催中に取材メディアによる写真・動画撮影等が行われる場合がございます。会場内のお客様が映り込むことがございますので、あらかじめご了承ください。当該撮影・収録内容が、取材メディアのテレビ、新聞、雑誌、WEB、SNSなどにて掲載・放送される場合がございます。
• 非営利かつ私的利用の目的でのみ、有料エリアを含み会場内を撮影いただけます。フラッシュ撮影、三脚・一脚・自撮り棒等の使用、ライブ配信、他のお客様のご迷惑となる撮影行為はご遠慮いただくとともに、他のお客様の映り込みを避けていただくなど、ご配慮をお願いいたします。
• 撮影した写真は、個人利用の範囲内で使用でき、SNSアカウントへの投稿も可能です。公式アカウントでリポストさせていただく場合がございます。
• 特定の場所やコンテンツにおいては撮影をご遠慮いただく場合がございます。
• 他のお客様のご迷惑となる行為(大声を出す、走り回る、列に割り込む等)はおやめください。迷惑行為とスタッフが判断した場合、ご退場いただくことがございます。その際のチケットの払い戻しは一切いたしません。
• 『「Uitopia」プレミアムグッズセット』、「マシュマロメッセージカード（ノック用）」「ランダムクリアカード（全5種）」の郵送などの対応はいたしかねます。また、会期終了後の引換もいたしかねます。
• 展示エリアは一方通行です。フロアを移動されますと、前のフロアには戻れませんので予めご了承ください。
• 注意事項、会場内のルール、スタッフの指示に従っていただけないお客様は、ご入場をお断り、またはご退場していただく場合がございます。その際、チケットの変更や払い戻しは一切いたしませんのでご注意ください。
• 盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行なってください。
• コスプレでの来場は禁止とさせていただきます。
• 会場内は全面禁煙です。
• 会場内にお手洗いはございません。
• 雨天の場合でも屋外に並んでいただきます。予め雨具をご用意ください。
• 会場入口は階段になっています。車いすや杖をご利用されている方、お手伝いを必要とされるお客様は、別の入口からご案内いたします。会場入口付近にいるスタッフへお声がけください。入場後はエレベーターをお使いいただくことですべての階をご覧いただけます。企画展の順路とは違った鑑賞順になりますことをあらかじめご了承ください。
• 介助犬・盲導犬・聴導犬を除き、ペットを連れてのご入場はご遠慮いただいております。

上記以外にも、イベント開催中に新たに注意事項を追加させていただく場合がございます。必ず公式サイトの注意事項をご確認の上、ご来場ください。

＜公式サイト＞

https://7th.uishigure.com/uitopia/

【イベントに関するお問い合わせ先】

shigureui_info@incolore.co.jp

※すべてのお問い合わせに対してお返事をお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。